Mehr Verhandlungseffektivität in der Krankenkasse erreichen durch ein gezieltes Praxistraining.
Verhandeln mit Repräsentanten und Gruppen
- Wie wähle ich die richtige Strategie aus, um mit Gruppen oder Repräsentanten erfolgreich zu verhandeln?
- Wie ist die eigene Verhandlungsposition?
- Wie bereite ich die Verhandlung mit Repräsentanten und Gruppen optimal vor?
- Wie moderiere ich eine Verhandlung?
- Wie baue ich eine Moderationssequenz auf?
- Welche moderatorische Fragen setze ich ein?
- Mit welchen Gruppenfragemethoden kann ich jeden einzelnen aktivieren?
- Wie fasse ich Ergebnisse zusammen?
- Wie meistere ich schwierige Verhandlungssituationen?
- Welche Techniken der Konfliktmoderation gibt es und wie kann ich sie einsetzen?
Intervention durch eine dritte Partei
- Welche Interventionen durch eine dritte Partei kann es geben?
- Was sind die Ziele solcher Interventionen?
- Wie laufen sie ab?
- Was sind die formellen und rechtlichen Hintergründe zur Einschaltung einer dritten Partei?
- Welche Vorteile und Nachteile bringt die Intervention durch eine dritte Partei mit sich?
