1209 Kommunikation in der Mitarbeiterführung - Führungsaufgaben kompetent wahrnehmen
In der Mitarbeiterführung ist die Fähigkeit, andere zu erreichen, die entscheidende Kernkompetenz. Aber geht es uns nicht allen so, dass wir nach einem Mitarbeitergespräch oftmals nicht mehr genau wissen, ob wir die Mitarbeiterin, den Mitarbeiter überzeugt haben und umgekehrt, was sie oder er uns mitgeteilt hat? In der Kommunikation liegt es an uns, uns bewusst auf die Worte des Anderen zu konzentrieren. Dem Gesprächsinhalt die wesentlichen Aspekte abgewinnen, um so unser Gegenüber nicht zu verletzen und für uns einzunehmen. Es liegt an uns, die Botschaft so zu gestalten, dass wir einerseits unsere volle Überzeugung einbringen und andererseits das Thema so verknüpfen, dass wir die Bedürfnisse unseres Gesprächspartners einbeziehen.
Teilnehmerkreis:
Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, die an Veränderungsprozessen mitwirken, Projektleiter, Gruppen- und Teamleiter.
Termine:
Nr. Datum Ort
1209 26.04.-27.04.2012 Düsseldorf
1209 14.06.-15.06.2012 Timmendorf
1209 29.11.-30.11.2012 Bad Honnef
Zeitplan:
1. Tag: 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr
2. Tag: 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Teilnahmegebühr:
1.350,-- inkl. Tagungsunterlagen, Mittagessen und Erfrischungen zzgl. MwSt
Inhalte:
Kommunikation
- Kommunikation in der Mitarbeiterführung
- Die Regeln der Kommunikation
- Kommunikationsstörungen
- Kommunikationsverluste
- Kommunikationskontrolle
Motivation
- Einzelziele - Unternehmensziele
- Motivation statt Frustration
- Bedürfnisse der Mitarbeiter erkennen und zur Motivation nutzen
- Trotz schwieriger Umstände wirksam motivieren
- Motivation von „nicht mehr motivierbaren“ Mitarbeitern
Entwicklung
- Mitarbeiterentwicklung
- Mitarbeiterförderung
- Entwicklungs- und Förderungsbedarf feststellen
- Das Führen von Entwicklungs- und Fördergesprächen
Sie lernen und üben, wie Sie
- wirkungsvoll kommunizieren und sicherstellen, dass Sie auch richtig verstanden werden
- Ihre Mitarbeiter zu höherer Leistung und Zufriedenheit führen können
- Mitarbeiter entwickeln und fördern
Ihr Nutzen:
Sie verbessern Ihre kommunikativen Fähigkeiten, gewinnen neue Impulse von außen, erfahren einen intensiven
Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Branchen und Funktionsbereichen und erweitern Ihr persönliches Netzwerk.
Methodik:
Kurzvorträge, Wissensvermittlung, Intensiv-Dialog, Erfahrungsaustausch, Fallstudien, Rollenspiele, Einzel- und Gruppenarbeit
Ihre Experten:
Tanja Neumann und Heike Stein u.a. Experten der GME Schule der Manager
